Nos réceptionnistes multilingues prennent le relais de vos hôtes/hôtesses d’accueil de manière totale ou partielle en 24/7 dans le respect de vos SLAs
Replacez le client au coeur de votre stratégie en vous appuyant sur notre double compétence humaine et technologique
Réduisez le taux de résiliation en mettant en place des actions de fidélisation, de prévention et de rétention
Mettez en place des numéros spéciaux, permanents ou sur des périodes définies permettant d’accueillir, de prendre en charge les demandes et réclamations clients et d’assurer le suivi en cas de circonstances exceptionnelles