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Nous collectons des réponses qui vous aideront à analyser la satisfaction client à chaque étape afin de mettre en évidence les points d’améliorations et les attentes des clients
Nous évaluons la qualité de votre relation client de façon indépendante afin de vous assurer qu'elle est conforme à vos attentes et celles de vos clients. Nous veillons ainsi à ce que vos équipes ou vos prestataires respectent le niveau relationnel, les attitudes et les process attendus pour représenter l'image de votre entreprise
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